Rezervasyona ek değer

Özel anları rezervasyon sırasında planlayın

Doğum günü pastası, masaya çiçek veya özel karşılama: misafirin planladığı küçük ayrıntılar ekibinize son dakika telefonuyla gelmek zorunda değil. MasaPort'ta ücretli seçeneklerinizi tanımlayın; misafir rezervasyon yaparken seçimini ve adedini belirlesin.

Ek seçeneklerin bedeli rezervasyon sırasında tahsil edilir. Seçim, satış anındaki fiyatıyla rezervasyon kaydında saklanır; servis ekibiniz ne hazırlanacağını önceden görür.

01

Seçeneklerinizi işletmenize göre tanımlayın

Her seçeneğe ad, açıklama ve fiyat ekleyin. Bir rezervasyonda alınabilecek en fazla adedi ve hazırlık için gereken süreyi belirleyin. Örneğin pastanın bir gün önceden seçilmesini isteyebilirsiniz; uygun süre kalmadığında seçenek yeni rezervasyona sunulmaz.

Sunumu durdurduğunuz seçenek yeni misafirlerin seçimlerinde görünmez. Daha önce alınan siparişin adı, adedi ve satış anındaki fiyatı rezervasyon kaydında korunur.

  • Seçenek bazında ad, açıklama ve fiyat
  • Rezervasyon başına adet sınırı
  • Saat cinsinden hazırlık süresi
  • Seçeneği yayına alma veya sunumunu durdurma
02

Seçim ve ödeme aynı rezervasyon akışında

Misafir uygun ek seçenekleri ve adetlerini seçerken toplam tutar güncellenir. Rezervasyon için alınacak tutar ve ek seçenek bedeli ödeme özetinde ayrı görünür; tahsilat aynı ödeme adımında tamamlanır.

Rezervasyonunuz için normalde ön ödeme istemeseniz de misafirin seçtiği ücretli seçenekler için ödeme alınır. Ek seçenek kullanımı, işletmenizin çevrimiçi tahsilat ayarlarına ve rezervasyon onay akışına bağlıdır.

03

Hazırlanacaklar servis ekibinin önünde

Rezervasyon detayında hangi ürün veya hizmetten kaç adet seçildiğini görün. Her siparişin durumunu Hazırlanacak, Hazır ve Teslim edildi adımlarıyla güncelleyin; ekip aynı hazırlık bilgisini takip etsin.

Misafir rezervasyonunu takip ederken seçtiği ek seçenekleri ve ödeme özetini de görür. Katalog fiyatının sonradan değişmesi mevcut rezervasyonun sipariş tutarını değiştirmez.

Sık sorulanlar

Karar vermeden önce bilmeniz gerekenler.

Ek seçenek bedeli ne zaman tahsil edilir?

Rezervasyon sırasında tahsil edilir. Misafirin seçtiği ek seçenek bedeli, varsa rezervasyon ön ödemesiyle aynı ödeme adımında alınır.

Hazırlık için son seçim zamanını belirleyebilir miyiz?

Evet. Her seçeneğin kaç saat önceden seçilmesi gerektiğini belirleyebilirsiniz. Bu süreye uymayan rezervasyonlarda seçenek sunulmaz.

Fiyatı değiştirince mevcut sipariş etkilenir mi?

Hayır. Rezervasyonda seçeneğin satış anındaki adı, adedi ve birim fiyatı saklanır. Yeni fiyat sonraki rezervasyonlarda geçerlidir.

Ekip hazırlığı nereden takip eder?

Rezervasyon detayındaki ek seçenekler bölümünden. Siparişler için Hazırlanacak, Hazır ve Teslim edildi durumları kullanılır.

Bir sonraki adım

Bu akışı restoranınızda birlikte kuralım.

Rezervasyon, masa yönetimi, WhatsApp akışları ve CRM tek panelde. İşletmenize uygun kurulumu konuşalım.