Telefonla rezervasyon almak; meşgul hatlar, eksik notlar ve servis sırasında bölünen ekip demektir. MasaPort, rezervasyon girişini misafirin kendisine taşır: web siteniz, masaport.com ve Google/Meta kanallarından gelen talepler tek panelde toplanır.
Misafir tarihi, saati ve kişi sayısını seçer; sistem müsaitliği, masa kapasitesini ve pacing kurallarınızı otomatik kontrol eder. Siz sadece servise odaklanırsınız.
MasaPort widget'ı, restoranınızın web sitesine tek bir kod parçasıyla eklenir. Renkler, buton stilleri ve metin alanları markanıza göre özelleştirilir; misafir sitenizden ayrılmadan rezervasyonunu — gerekiyorsa ön ödemesiyle birlikte — tamamlar.
Widget yalnızca rezervasyon almaz: kapasite doluysa misafiri bekleme listesine yönlendirir, ön ödemeli akışlarda güvenli ödeme adımını çalıştırır ve sonucu anında panelinize düşürür.
Marka renklerinize uyarlanabilir görünüm
Ön ödeme ve depozito akışı desteği
Doluysa otomatik bekleme listesi yönlendirmesi
02
Google, Instagram ve diğer kanallardan gelen talepler tek kutuda
Misafirler sizi her yerden bulur: Google Haritalar, Google arama, Instagram. MasaPort'un partner kanal gelen kutusu bu taleplerin hepsini tek ekranda toplar; ekibiniz her talebi tek tıkla rezervasyona çevirir veya yer yoksa bekleme listesine alır.
Her talebin hangi kanaldan geldiği kayıt altındadır; hangi kanalın ne kadar misafir ve gelir getirdiğini panelden izlersiniz.
03
Kurallarınız sizde: onay akışı, kapasite ve zaman pencereleri
Her rezervasyonun otomatik mi onaylanacağını, hangi grup büyüklüklerinin ekip onayı gerektireceğini ve hangi saat aralıklarında kaç misafir kabul edileceğini siz belirlersiniz. Sistem kuralların dışına çıkmaz; yoğun servis pencerelerinde mutfağınızı korur.
Sık sorulanlar
Karar vermeden önce bilmeniz gerekenler.
Widget'ı kendi web sitemize nasıl ekleriz?
Panelden widget görünümünü markanıza göre özelleştirip hazır kodu kopyalamanız yeterli. Kod, sitenizin HTML'ine eklenir; teknik kurulum birkaç dakika sürer.
Online rezervasyonda ön ödeme zorunlu mu?
Hayır. Ön ödemeyi tamamen kapatabilir, belirli gün/saat veya grup büyüklükleri için açabilir ya da tüm rezervasyonlarda isteyebilirsiniz. Kural tanımı size aittir.
Misafir rezervasyonu nereden takip eder?
Rezervasyon onayı, hatırlatma ve değişiklik bildirimleri WhatsApp üzerinden otomatik gönderilir; mesajların iletilip iletilmediğini panelden görürsünüz.
Google üzerinden gelen rezervasyon talepleri de sisteme düşer mi?
Evet. Google ve Meta kaynaklı talepler partner gelen kutusunda toplanır; ekibiniz bunları tek tıkla rezervasyona veya bekleme listesine dönüştürür.
Birlikte çalışır
Bu akışın devamı olan özellikler.
MasaPort modülleri tek başına değer üretir; birlikte kullanıldığında ekibin günlük kararlarını aynı akışta birleştirir.