Grup davetini menü, fiyat ve kaporayla birlikte netleştirin
Şirket yemeği, doğum günü veya özel bir buluşma: kalabalık grupların ihtiyaçları standart rezervasyonun ötesine geçer. MasaPort'ta misafirin talebini alın, ihtiyacına göre teklif hazırlayın ve kabul sürecini aynı panelden takip edin.
Menü veya hizmet kalemlerini, toplam tutarı ve kaporayı her teklif için siz belirlersiniz. Misafir özel bağlantıda koşulları inceler; kabul ve gerekiyorsa kapora ödemesiyle rezervasyonunu tamamlar.
İşletmenize ait grup daveti talep bağlantısını web sitenizde veya sosyal medya hesabınızda paylaşın. Misafir davet türünü, tarihini, kişi sayısını, iletişim bilgilerini ve özel notunu iletsin; isterse toplam bütçesini de eklesin.
Talepler işletme panelinde Rezervasyonlar altındaki Grup Daveti Talepleri sayfasına gelir. Misafire talep alındı e-postası, işletme sahibi ve yöneticilere panel bildirimi ve tercihlerine göre e-posta gönderilir. Talep almak tek başına masa ayırmaz; ekibiniz önce ihtiyacı inceleyip teklif hazırlar.
Tarih, kişi sayısı ve davet türü
Misafir notu ve isteğe bağlı toplam bütçe
Misafir ve iletişim bilgisiyle arama
Yeni, teklif hazır, kapora bekliyor ve kesinleşti durumları
02
Menü, hizmetler ve kapora her teklife özel
Teklifin tarihini, saatini ve kişi sayısını belirleyin. Kişi başı menü, içecek paketi veya özel hizmet gibi kalemleri adet ve birim fiyatlarıyla ekleyin; toplam tutar hesaplanır.
Kapora tutarını toplam bedelin içinde siz belirlersiniz. Kapora istemiyorsanız sıfır girin. Misafirin kabul edebileceği son zamanı, dahil olan hizmetleri, kalan ödemenin ne zaman alınacağını ve iptal koşullarını teklifinize yazın.
Kalem, adet ve birim fiyatla teklif hazırlama
Toplam, kapora ve kalan ödeme özeti
İşletmenin belirlediği kabul süresi
Teklife özel hizmet ve iptal koşulları
03
Özel bağlantıyla kabul ve ödeme
Teklif hazırlandığında özel bağlantı misafire otomatik e-postayla gönderilir. Panelden kopyalayıp ayrıca paylaşabilirsiniz. Misafir menüyü, tarih ve saati, toplam fiyatı, kaporayı ve kalan ödemeyi tek sayfada görür. Koşulları onaylayıp teklifi kabul eder; kapora gerekiyorsa aynı akışta öder.
Kabul sırasında müsaitlik tekrar kontrol edilir. Gerekli ödeme tamamlandığında grup rezervasyonu kesinleşir. Teklifi değiştirirseniz önceki bağlantı geçersiz olur; yeni teklif e-postayla gönderim sırasına alınır. İsterseniz yeni bağlantıyı ayrıca paylaşabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Karar vermeden önce bilmeniz gerekenler.
Kapora tutarını kim belirler?
İşletmeniz her teklif için ayrı belirler. Kapora toplam bedeli aşamaz; kapora istemediğiniz teklifte sıfır girebilirsiniz.
Talep gönderildiğinde masa ayrılır mı?
Hayır. Talep önce işletmenin değerlendirmesine gelir. Teklif kabul edilirken müsaitlik kontrol edilir; gerekli ödeme tamamlandığında rezervasyon kesinleşir.
Teklif bağlantısı otomatik gönderilir mi?
Evet. Teklif oluşturulduğunda özel bağlantı misafirin talepte verdiği e-posta adresine otomatik gönderim için sıraya alınır. Gönderim durumunu panelden takip eder, bağlantıyı ayrıca kopyalayıp paylaşabilirsiniz.
Kalan ödeme ne zaman alınır?
Bu akışta teklifte belirlediğiniz kapora tahsil edilir. Kalan ödeme zamanını ve yöntemini teklif koşullarında işletmeniz belirtir.
Teklifi sonradan değiştirebilir miyiz?
Kesinleşmemiş taleplerde yeni teklif oluşturabilirsiniz. Önceki bağlantı kapanır; misafire yeni bağlantıyı iletmeniz gerekir.
Birlikte çalışır
Bu akışın devamı olan özellikler.
MasaPort modülleri tek başına değer üretir; birlikte kullanıldığında ekibin günlük kararlarını aynı akışta birleştirir.