Rezervasyon alın, masa akışını yönetin, boş kapasiteyi gelir fırsatına çevirin
MasaPort, restoran sahiplerinin en kritik üç problemini aynı sistemde çözer: no-show riskini düşürür, servis saatindeki masa karmaşasını azaltır ve misafiri tekrar getirecek CRM akışlarını kurar. Ön ödeme, floor plan, Host Masası, waitlist, WhatsApp, partner kanal girişleri ve 360 müşteri profili tek panelde çalışır.
Restoran sahiplerinin baktığı temel problemler için tek sistem
MasaPort; yalnızca rezervasyon almak için değil, servisi daha kontrollü yönetmek ve misafiri tekrar getirmek için tasarlanmıştır. Aşağıdaki üç alan, restoran sahiplerinin yatırım kararını en çok etkileyen başlıklardır.
No-show ve iptal riski
Ön ödeme, iptal politikası ve WhatsApp hatırlatmaları ile rezervasyonu daha güvenli hale getirirsiniz.
Yoğun saatte servis karmaşası
Floor plan, Host Masası, pacing ve waitlist ile kimin ne zaman geleceğini ve hangi masanın açılacağını net görürsünüz.
Misafiri tekrar getirme
360 CRM, VIP sinyalleri, geri kazanım kampanyaları ve kanal performansı ile misafir verisini büyüme motoruna çevirirsiniz.
Gerçek operasyon katmanlarını bir ürün akışı içinde görün
Bu mockup; Host Masası, WhatsApp teslim görünürlüğü ve partner kanal gelen kutusunun nasıl aynı sistem içinde çalıştığını gösterir. Bölümler otomatik olarak döner, isterseniz soldaki kartlardan elle de gezebilirsiniz.
Host ekibi yaklaşan gelişleri, masa durumlarını, yoğun servis penceresini ve VIP aksiyonlarını aynı panelden takip eder.
Rezervasyon onayı, hatırlatma, waitlist teklifi ve kampanya mesajları tek katmanda yönetilir; ulaşıp ulaşmadığı raporlanır.
Google Haritalar, Google arama ve Meta kaynaklı lead’ler tek gelen kutusunda toplanır; ekip tek tıkla aksiyon alır.
Restoranınızın sadece rezervasyonunu değil, servis kararlarını da yönetin
MasaPort; rezervasyon girişinden host masasındaki aksiyona, VIP müşterinin karşılanmasından boş masanın waitlist ile doldurulmasına kadar restoranın günlük akışını tek panelde toplar.
Sadece rezervasyon almayın, servisinizi ve müşteri hafızanızı yönetin
MasaPort artık yalnızca rezervasyon widget'ı değil. Floor plan, smart assign, pacing, waitlist, 360 CRM, WhatsApp teslim görünürlüğü ve partner kanal gelen kutusuyla ekiplerinize servis saatinde karar aldıran bir operasyon paneli sunuyor.
Restoran, beach club, kuaför ve fotoğrafçı gibi farklı işletme tiplerinde aynı çekirdek operasyon mantığıyla çalışın. Rezervasyon, yerleşim, yoğunluk, müşteri verisi, mesaj akışları ve dış kanal girişleri tek akışta.
Rezervasyon sürecini servis öncesi, servis anı ve servis sonrası olarak yönetin
MasaPort yalnızca rezervasyon alan bir widget değildir. Günlük operasyonun tamamını, host masasından CRM aksiyonlarına kadar tek akış halinde tasarlar.
Servis Öncesi
Widget, Google, Instagram ve partner kanallarından gelen rezervasyonları toplayın; ön ödeme, minimum harcama ve büyük grup kurallarıyla akışı baştan güvenceye alın.
Servis Anı
Host Masası, floor plan ve canlı servis durumu ile kimin geldiğini, hangi masanın açılacağını ve waitlist’ten kimi çağırmanız gerektiğini görün.
Servis Sonrası
Müşteri profilini zenginleştirin, tekrar rezervasyon ve geri kazanım kampanyalarını tetikleyin, hangi kanalın gerçekten gelir ürettiğini raporlayın.
Nasıl Çalışır?
3 adımda yalnızca rezervasyon ekranını değil, operasyon, mesaj akışı ve müşteri yönetimi katmanını birlikte kurun.
İşletmenizi kurun
Mekânınızı, masalarınızı, alanlarınızı ve rezervasyon kurallarınızı tanımlayın
Floor plan, pacing, büyük grup ve ön ödeme kurallarını tek panelden açın
Kanalları bağlayın
Widget, WhatsApp, kampanya akışları ve partner kanal girişlerini açın
Google / Meta taleplerini alın, WhatsApp mesajlarını yönetin ve teslimleri görün
Canlı operasyonu yönetin
Host Masası, CRM ve partner inbox ile gelen talebi hızlıca aksiyona dönüştürün
Rezervasyon, waitlist, VIP uyarısı ve servis yoğunluğu tek akışta görünür
Dağınık araçları kapatın, rezervasyon ve operasyonu tek pakette toplayın
Profesyonel plan ile widget, ön ödeme, floor plan, Host Masası, CRM, WhatsApp ve partner kanal yönetimi aynı pakette gelir. Ayrı araçları bir arada tutmaya çalışmak yerine ekibinize tek sistem verirsiniz.
Ön ödemeli rezervasyon ve iade akışları
No-show önleme, gelir güvencesi ve tahsilat kontrolü
Floor plan, smart assign ve pacing
Yoğun servis saatlerini daha kontrollü yönetin
360 CRM ve VIP segmentasyonu
Harcama geçmişi, etiketler ve lokasyonlar arası profil
Waitlist, otomatik teklif ve widget
Boş kapasiteyi dolduran tam dönüşüm akışı
WhatsApp şablonları ve teslim raporu
Otomatik mesaj akışlarını yönetin, gerçek teslim görünürlüğü alın
Partner kanalları ve lead inbox
Google Reserve ve Meta taleplerini tek ekranda işleyin
QR check-in, anket ve raporlama
Ziyaret sonrası geri bildirim ve operasyon görünürlüğü
Çoklu lokasyon ve rol yönetimi
Birden fazla işletmeyi tek merkezden yönetin
Pakete dahil olan diğer avantajlar
Profesyonel Plan
Rezervasyon, operasyon ve CRM tek pakette
Tek işletme için sabit ücret
Her ek işletme için ₺3.500/ay ile merkezi kontrol, birleşik müşteri profili ve ekip yetkileri ekleyin.
Restoran sahiplerinin en sık sorduğu sorular
Sayfada gördüğünüz katmanların pratikte nasıl çalıştığını en net anlatan başlıklar burada.
MasaPort restoranlar için ne çözer?
No-show riskini ön ödeme ile azaltır, floor plan ve pacing ile servis yoğunluğunu dengeler, waitlist ile boş kapasiteyi doldurur ve misafir verisini CRM olarak biriktirir.
Web sitemize rezervasyon widget’ını ekleyebiliyor muyuz?
Evet. Widget marka renklerinize uyarlanabilir ve web sitenizden doğrudan rezervasyon, ön ödeme ve waitlist akışı başlatabilir.
WhatsApp akışları tam olarak ne sağlar?
Rezervasyon onayı, iptal, hatırlatma ve waitlist teklifleri için otomatik mesaj akışları oluşturabilir, mesajların teslim durumunu panelden takip edebilirsiniz.
Google ve Instagram’dan gelen talepleri tek yerde görebilir miyiz?
Evet. Google, Meta ve diğer partner kaynaklardan gelen lead’ler tek gelen kutusunda toplanır; ekip rezervasyona veya waitlist’e tek tıkla dönüştürebilir.
Kurulum ve onboarding süreci nasıl ilerler?
Masa yapısı, rezervasyon kuralları, ön ödeme akışı, widget ve mesaj ayarları kurulur. Ardından ekip için host ve operasyon kullanım akışı birlikte geçilir.
Birden fazla şubeyi tek panelde yönetebilir miyiz?
Evet. Çoklu lokasyon yapısında merkez görünümü, birleşik müşteri profili, kampanya akışları ve rol bazlı yetkilendirme ile şubeleri tek sistemde yönetebilirsiniz.